新华社南京11月28日电（记者毛军）“只需点击几下，就证明已经准备好了！”在江苏省连云港市赣榆区洛阳村党群服务中心，村民严爽用手机向记者展示了他刚刚办理的家庭证明。带有清晰电子印章的证书可直接下载使用。因填错信息而导致材料多次邮寄，感叹道：“现在办事真是又快又省心。”
“点击几下”取代了“反复运行”。这个看似微小的变化，是赣榆区465个村（社区）推行的村级“云发证”制度的真实体现。这是针对长期困扰我们广大本土人的“举证困境”。
“我以前很害怕拿证书。”墩上镇王团村村民董晓伟告诉记者，“上次，我跑了好几趟。“等了好几天，村干部都走了，才拿到用电证。”此时，他以为给家里买的电动车安装充电桩会很麻烦，没想到，他通过手机APP申请，十几分钟就拿到了电子证。
“等邮票”的问题群众理解，干部也有困难。 “以前办印章很难，审批手续也很多，等个两三天是常有的事。”王团村党支部书记钟其兵公开表示，干部外出办事，群众可能会面临“找不到人、拿不到印章”的问题，耽误了事情，也容易引发矛盾。
为什么原住民级别的证书这么难颁发？赣榆区数据局局长李道江指出两个“症结”：一是证明缺乏统一标准并且“多种多样”；其次，流程严格，必须现场办理，对于在国外工作、学习的人来说尤其不显眼。
解决办法是让“数据跑”，而不是“人跑腿”。近年来，赣榆区依托“智慧政务赣榆”平台打造“云发行”系统，将申请、审核、签名、反馈全流程搬到网上。群众可通过“苏办”、“我的连云港”等APP在线申请；村干部可以利用“智慧政务赣榆”APP，利用开会和下乡的空闲时间完成审查。测试通过后，系统会自动加盖电子印章，认证结果可以第一时间反馈到人们的手机上。
“以前办理认证业务必须留在办公室，现在可以在碎片时间内完成审核，减轻了很多负担。”赵吴其兵表示，系统全程记录评价时间、人员、意见，事后电子凭证可追踪，有效锁定“好感印章”、“关系印章”等问题。李道江补充说，该系统实现了服务流程的透明化和管理的准确性，有效降低了小微企业滥用职权的诚信风险。
据了解，赣榆区下一步将继续优化“云发放”系统，根据实际使用情况调整证件模板，简化评审流程，为公众提供更好的“指尖服务”体验。从“来回跑”到“手持处理”，从“多源查找”到“一站式结算”，村级认证“云发证”成为赣榆深化基层管理改革、提高群众生活质量的亮丽实践经济服务。人的存在感和幸福感，随着一次又一次“点击几下”的便利而悄然提升。
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