消费者在购买伸缩门时最在意哪些方面

  • 2019-09-19

  • 天津荣高

电动伸缩门

一、质量
 
据调查消费者购买伸缩门时最看重的首先是质量(32%),其次是外观(20%)、价格(19%)、售后服务(10%)、低碳环保 (9%)、品牌(8%)。质量占第一位而外观占第二,价格占第三位,说明消费者最重视质量,但外观款式也是极其重要的。消费者的品牌与环保意识仍不强,除自身原因外还有国内伸缩门品牌知名度不高、认知度低仍是事实,国内伸缩门、不锈钢伸缩门、铝合金伸缩门等室外伸缩门市场,还没有一个家喻户晓的全国性品牌。
 
二、外观和款式
 
被调查者大部分喜欢简约风格(34%),其次是时尚(29%)、田园(11%)、古典(10%)、欧美(9%)、卡通(6%)。
 
现在市场上的主流消费群体是80后的年轻人,他们购买伸缩门的意向比较追求时尚。他们在装修房子时喜欢追求时尚、个性,因此伸缩门品牌在设计款型上必须彰显时尚、简约化,或含有能够营造消费冲动的时尚元素,才能满足80后消费者群体的需求。
 
我们发现不少伸缩门企业有一个共同点:相同的材质、工艺,基本是美式欧式+中式+时尚简约(当然做好也不错),款式雷同的不少,部分企业进行了组合,如简欧、韩式等,稍微有自己个性的原创,但为数不多。
 
产品同质化严重和终端店的增多导致价格上不去或降价,结果往往是以牺牲品质为代价,这就是缺乏差异性导致市场无序竞争的根源。抄袭模仿为何持续?一方面是知识产权维护意识淡薄,怕麻烦又不愿意掏适当的费用、花时间去申请外观设计专利;另一方面是这种没有保障的环境,很难让伸缩门企业拿一部分利润专门去开发产品(小工厂、小作坊起步是就是靠这种低成本的拿来主义),辛苦开发出来却被别人轻易抄袭了,这样一来就形成了恶性循环。
 
三、价格
 
价格继质量、外观后,成为另一个80后人群消费理念的重要考量因素。此部分人群由于刚刚成为社会的消费主流,有消费潜能,但消费力有限,崇尚自然、简约、个性,所以一款性价比高的产品才够吸引此部分人群的注意。
 
生态伸缩门目前受到年轻消费者欢迎,但他们购买力有限;中年人消费得起,但不是太喜欢,因此在市场中的处境尴尬。喜欢的消费者买不起,买得起的消费者不喜欢。 这也是生态伸缩门企业头疼的主要原因。
 
四、售后服务
 
有效的售后服务可以提升产品的知名度、美誉度,能够让消费者买得更加放心,让消费者为你做传播,更是伸缩门品牌企业区隔其他企业的一个手段。31%的被调查者需要售后维修服务,24%的人需要免费送货(但不容许货物损坏)、免费安装占20%、基本保养占14%、保养品配送占11%。
 
天津荣高专注
电动伸缩门定制
 
本文链接:https://www.ssmdd.com/news/456.html
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